정책 요약/수집 고지

편의상 이 정책의 요약을 아래에 포함했습니다. 이 요약은 귀하에게 당사 실무방식의 개요를 제공할 것입니다. 또한 각 섹션의 상세 정보가 필요한 경우 시간을 내어 당사의 정책 전문을 읽어 주십시오.  

당사가 귀하의 정보를 수집하는 이유  

당사는 필요한 경우에만 귀하의 정보를 수집할 것이며 이는 서비스 제공 및 귀하에게 연락을 수행하는 경우에 주로 해당될 것입니다. 일부 경우, 더 자세히 설명하자면, 당사는 귀하의 동의를 얻은 후 또는 당사의 법률상 이익을 위해 귀하의 정보를 수집합니다. 당사는 또한 법률상 의무에 구속되는 경우 귀하의 정보를 수집할 수 있습니다.  

당사가 정보를 수집하는 방법

당사는 귀하가 주문 페이지에서 세부 정보를 기재할 때, 고객 서비스에 문의할 때, 또는 웹스토어 서비스와 상호작용할 때, 귀하에게 직간접적으로 정보를 수집합니다. 당사는 또한 스토어 소유자 등 제3자로부터 정보를 받습니다.

당사가 수집하는 정보  

서비스를 이행하기 위해 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 배송 주소 등 개인정보가 필요합니다. 당사는 또한 당사와 계약한 결제 처리업체가 귀하의결제를 처리하도록 하기 위해 귀하의 결제 세부 정보(예: 신용카드 번호)가 필요합니다. 귀하가 당사 고객 서비스에 문의하는 경우 당사는 해당 문의를 해결하는 데 도움이 되는 여하한 기타 관련 정보가 필요합니다.

당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

당사는 귀하와 연락을 수행하기 위해 그리고 관련된 당사의 정당한 이익을 위해 귀하의 정보를 이용합니다. 여기에는 서비스 및 당사 제품의 개선, 스토어 소유자 지원, 신규 기능 테스트, 당사 서비스 오용 및 법적 위반 방지 등이 포함됩니다. 당사는 귀하의 동의 획득 또는 모든 필요한 법적 조치를 취함을 조건으로 당사 서비스와 관련된 특정 제안, 프로모션 또는 마케팅 활동을 안내하기 위해 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다. 귀하가 이러한 안내에 대해 동의한 경우 귀하는 언제든지 이를 구독 해지할 수 있습니다.  

귀하의 국경 간 쇼핑 체험을 개선하기 위해 당사는 다양한 유형의 쿠키를 사용해 정보를 수집합니다. 당사는 IP 주소 등 ‘트래픽/세션’ 정보를 자동적으로 기록하며, 해당 모든 내용은 당사 쿠키 정책(이 <<링크>> 참조)에 상세히 기재되어 제공되고 있으니 반드시 검토해 주십시오. 당사의 서비스는 추적금지(Do Not Track, DNT) 신호에 반응하지 않습니다. 분석 목적상 사용되는 데이터는 집계 및/또는 익명화된 데이터로, 당사는 여하한 추가 공지를 발송하지 않고 이를 사용할 수 있습니다.

당사는 귀하 국가에서 예를 들어 통관 또는 수입세 및 관세 납부를 촉진하기 위해 신원 식별 번호(현지 신분증, 여권)가 요구되는 경우 해당 정보를 수집할 수 있습니다.  

귀하 정보의 공유

당사는 서비스와 관련하여 귀하의 주문을 이행하기 위해 당사가 수집한 정보를 제3자와 공유합니다. 여기에는 예를 들어 귀하가 주문한 사이트를 운영하는 스토어 소유자, 결제 처리업체 또는 진행업체 및 주문에서 선택된 운송업체 등이 포함됩니다. 귀하가 특정 동의를 제공한 경우, 당사는 스토어 소유자에게 스토어 소유자의 마케팅 목적을 위해 귀하의 정보를 제공할 수 있습니다.  

당사는 또한 정보 수집 목적을 충족하기 위해 필요하다면 당사에 당사 쿠키 정책에 상술된 분석 도구를 제공하는 업체들을 포함한 제3자 서비스 제공업체 및 기타 제공업체와 귀하의 정보를 공유할 것이며, 단 해당하는 여하한 제3자는 해당 법률과 이 정책상 요구되는 바에 따라 귀하의 프라이버시를 보호하기 위해 노력할 것입니다.  

스토어 소유자 또는 이 정책에서 언급된 여하한 제3자에게 귀하의 정보를 공유 또는 공개하는 것은 서비스를 이행하는 데 있어서 엄격히 요구됩니다. 귀하는 또한 스토어 소유자의 프라이버시 정책을 읽어야 합니다.  

당사는 또한 법원 명령 또는 공공 기관의 요청을 준수하기 위해 귀하의 정보를 공유해야 합니다.

당사는 귀하의 정보를 판매하지 않을 것입니다.

정보 보호

당사는 귀하의 정보 중 일부에서 신원식별 정보를 제거하고 익명화하기 위해 조치를 취하여 그 정보가 더 이상 귀하의 신원을 직접적으로 또는 간접적으로 식별하는 데 사용될 수 없도록 합니다(당사는 또한 이 데이터가 다시 식별되지 못하도록 방지하는 방식으로 해당 작업을 수행할 것입니다).  

아동의 프라이버시  

당사는 서비스가 이용가능한 각 관할지역에서 법적 최소 연령 미만이라고 당사가 알고 있는 누구로부터든 정보를 수집할 의도가 없습니다(“최소 연령”). 당사가 그런 정보를 수집했다고 판단되는 경우, 당사에 다음 이메일 주소 [email protected]으로 연락해 주십시오.

구조적 변화의 경우 정보 공유하기

합병, 인수 또는 일체의 다른 구조적 변화의 경우에 당사가 귀하의 정보를 다른 기업에 이전해야 할 것이며, 단 정보 수취 기업은 준거법에 따라 유사하게 보호적인 정책을 준수할 것입니다. 당사는 당사의 정당한 이익(들)뿐만 아니라 당사가 예속될 수 있는 특정 법적 의무에 근거하여 이러한 처리를 수행합니다.

기타 사이트 및 서비스  

귀하의 온라인 주문을 완료하고 서비스를 제공하기 위해 귀하는 제3자 웹사이트 링크로 이동될 수 있으며(예: PayPal을 이용해 결제하기로 선택할 수 있음) 해당 제3자 웹사이트는 자체 프라이버시 정책의 적용을 받습니다(이러한 정책을 읽고 반드시 이해하시기 바랍니다).

개인정보 보호 법률에 따른 귀하의 권리와 선택

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 최선을 다하며 현지 개인정보 보호 법률에 따라 귀하가 자신의 권리를 실현하도록 합니다. 귀하는 언제든지 서비스 사용을 종료할 수 있습니다.  

당사는 귀하의 정보를 보호하거나, 정보의 도난, 손상, 손실의 위험 또는 정보의 무단 접속이나 사용을 최소화하기 위한 시스템, 애플리케이션 및 절차를 실행합니다. 당사는 필요에 따라 데이터를 보유합니다. 당사는 지역 프라이버시 법에 따라 그리고 법적 한계 내에서 귀하의 데이터 보유권 및 정보 접근권, 정보 정정권 및 당사 시스템에서 기록을 삭제하도록 요구할 권리와 같은 귀하의 권리를 존중합니다. 귀하는 이메일 주소 [email protected]로 당사에 문의해 언제든지 요청을 송부할 수 있습니다.  

규제 요구 사항으로 인해 귀하의 모든 요청이 당사에 문의한 시점에 바로 이행되지는 못할 수 있습니다. 그러나 당사는 정당하고 합법적인 목적을 위해서만 정보를 보유하며 해당 법률을 준수하는 기간 동안만 보유합니다.  

귀하의 영토 밖으로의 개인정보 이전  

Global-e는 관할지 및 지리적 지역 간 개인정보 이전에 관한 해당 법률 및 규정을 준수합니다.  

• Global-e 데이터 서버는 유럽경제지역(“EEA”)에 위치하고 있습니다. Global-e 서비스를 이용한 경우 귀하의 데이터는 아일랜드에서 저장 및 처리됩니다.  

• Borderfree 서비스는 미국에 위치하고 있습니다. Borderfree 서비스를 이용한 경우 귀하의 데이터는 미국에서 저장 및 처리됩니다.  

당사는 귀하 거주지에 기반한 법률 및 본 정책에 따라서만 Global-e 그룹 내 및 거래를 이행하는 하부 처리업체에 정보를 이전합니다. 데이터 이전은 법적으로 구속력 있는 계약에 따라 보호를 받습니다. 귀하가 유럽연합, 영국 또는 스위스에 위치하고 있는 경우, 귀하의 정보는 표준 계약 조항 또는 해당 이전 적정성 결정에 따라 보호됩니다.

분쟁 해결  

다음 이메일 주소로 당사에 문의하십시오: [email protected]. 당사는 귀하와의 기존의 분쟁이나 잠재적 분쟁을 해결하기 위해 신의성실의 노력을 할 것입니다.

특정 관할지의 사용자에 대한 추가 정보

귀하가 특정 관할지의 사용자인 경우, 당사는 해당 현지 법률과 관련하여 귀하에 대한 몇 가지 설명과 추가 정보를 받습니다. 섹션 “특정 관할지의 사용자에 대한 추가 정보”를 읽어 주십시오.  

문의

추가 정보에 대해서는 [email protected]으로 당사에 연락해 주십시오. GDPR 27조에 따른 당사의 EU-GDPR 대리인은 Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH(Colmantstraße 15, 53225 Bonn, [email protected])입니다.  

당사의 영국 대리인은 Globale UK Limited(154 Clerkenwell Rd, London EC1R 5AB, UK, [email protected])입니다.  

당사는 필요한 경우에만 귀하의 정보를 수집합니다. 귀하가 당사가 물류를 일괄 대행하는 스토어 소유자(“스토어 소유자”)에게 쇼핑하거나 당사 서비스를 이용하는 경우, 당사는 거래를 처리하고 제품이 귀하에게 배송되도록 해야 합니다. 서비스를 이행하기 위해 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 배송 주소 등 귀하의 정보가 필요합니다. 당사는 또한 당사와 계약한 결제 처리업체가 귀하의결제를 처리하도록 하기 위해 귀하의 결제 세부 정보(예: 신용카드 번호)가 필요합니다. 귀하가 고객 지원에 문의하는 경우 해당 문의 해결을 위해 기타 관련 정보가 필요합니다. 일부 경우에, 더 자세히 설명하자면 당사는 귀하의 동의를 얻은 후, 당사의 정당한 이익을 위해, 또는 법적 의무에 구속되는 경우 귀하의 정보를 수집합니다.

당사는 서비스를 제공하기 위해 귀하가 당사에 제공하는 이름, 성, 이메일, 전화번호 및 우편 주소, 결제 방법 및 결제 세부 정보를 포함하는 결제 정보(또는 결제 바우처 세부 정보)를 수집합니다. 당사는 귀하 국가에서 예를 들어 통관 또는 수입세 및 관세 납부를 촉진하기 위해 신원 식별 번호(현지 신분증, 여권)가 요구되는 경우 해당 정보를 수집할 수 있습니다. 귀하가 Global-e 고객 서비스에 문의한 경우, 당사는 해당 문제를 해결하기 위해 귀하가 제공한 여하한 정보를 받고 처리합니다.

구매. 당사는 귀하가 Global-e, Borderfree 또는 Flow checkouts과 상호작용하는 경우 귀하에게 직접 정보를 받고 수집합니다. 귀하가 스토어 소유자 사이트에 제공된 상품을 구매하고자 주문하는 경우, 당사는 해당 주문을 이행하고 귀하는 귀하의 온라인 거래 처리, 귀하가 선택한 배송 주소로의 주문 배송, 또는 고객 지원 제공에 필요한 정보를 당사 판매 약관에 따라 당사에 제공합니다. 귀하가 Borderfree 계정을 보유한 경우 귀하는 Borderfree 사용자 계정을 통해 이미 당사에 귀하 정보의 일부를 제공했습니다. 해당 Borderfree 사용자 계정에 적용되는 특별 약관 및 정책을 참조하시기 바랍니다.  

스토어 소유자. 특정한 경우, 예를 들어 귀하 또는 결제 방법이 스토어 소유자에 사전 등록되어 있는 경우, 당사는 거래 양식에 미리 채워 귀하가 용이하게 작성할 수 있도록 스토어 소유자에게 정보의 일부를 받을 수 있습니다.

로그 파일. 귀하가 서비스 팀과 연락할 때, 해당 법률에 따라 허용되는 경우, 당사는 귀하의 컴퓨터 또는 장치에서 당사가 자동적으로 수집하는 로그 파일을 사용합니다. 로그 파일에 포함된 정보에는 인터넷 프로토콜(즉 IP, 인터넷에서 귀하의 컴퓨터 또는 장치를 식별하는 고유 주소), 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체(Internet Service Provider, ISP), 날짜/시간 스탬프, 이전/종료 페이지, 클릭된 페이지, 귀하의 브라우저가 당사에 보내는 모든 다른 정보 등이 포함됩니다.

쿠키. 당사는 당사의 서비스가 계속적으로 개선되고 귀하의 니즈를 충족하는지 확인하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 당사가 사용하는 쿠키 유형 및 만료일에 대한 자세한 정보는 당사의 쿠키 정책 전문을 검토하시기 바랍니다. 당사는 당사 서비스 및 귀하의 경험을 제공, 개선, 최적화하기 위해 필수적인 쿠키를 사용합니다. 당사 쿠키에는 귀하의 거래 보안을 유지하고 집계 및 익명화된 데이터에 따라 통계 보고서를 작성하기 위해 사용되는 제3자 제공 쿠키가 포함됩니다. 당사는 Google Analytics, Hotjar, Heap 및 Fullstory 등 표준 분석 도구를 사용합니다(현 사용 분석 도구의 전체 목록은 쿠키 정책에 명시되어 있음).  

추적금지(Do Not Track, “DNT”)

웹 브라우저는 “추적금지(Do Not Track, DNT”) 신호를 제공합니다. DNT 신호는 서비스에서 또는 사이트 간 사용자 추적을 통해 귀하의 활동을 추적하기 위한 귀하의 선호를 나타내는 HTTP 헤더 필드입니다. 당사의 서비스는 DNT 신호에 반응하지 않습니다.

상품 구매를 위해 서비스를 이용하기로 선택함으로써 귀하는 당사가 귀하에게 서비스를 제공하고 개선하는 데 필요한 만큼 귀하 정보를 사용 및 보유할 법적 기초를 제공합니다.  

당사는 해당되는 경우 정당한 이익 또는 사업 목적 사항으로, 또한 해당 법률에 의해 허용되는 범위 내에서 귀하의 정보를 사용해 스토어 소유자 지원, 새로운 특징 테스트 및 서비스 남용과 사기 예방 및 감지 등 사업 관계 및 운영을 유지할 수 있습니다. 또한 당사는 사용자 경험 개인화, 문제 해결을 위해, 또한 당사 콘텐츠 및 서비스가 귀하와 귀하의 장치에 가장 효과적이고 관련 있는 방식으로 제시되도록 보장하기 위해 집계된 통계 데이터, 비개인정보 추론 데이터를 생성하거나 데이터를 익명화할 수 있습니다.  

당사는 서비스, 보안 문의 또는 귀하가 시작하거나 당사 서비스를 통해 완료한 거래에 관한 기타 관리 연락과 관련해 귀하와 연락하기 위해 정보를 사용할 수 있습니다. 이러한 연락에는 귀하의 서비스 액세스 신원 식별 또는 인증 요청이 포함될 수 있고, 이러한 연락은 당사 고객 및 시스템, 서비스 및 비즈니스의 무결성 및 보안을 유지하기 위해 필요합니다. 이러한 연락은 마케팅과 관련된 것이 아니므로 귀하의 동의에 의존하거나 동의를 필요로 하지 않음을 유의해 주십시오.  

익명의 집계된 분석적 정보의 분석

해당 법률에 의해 허용되는 범위 내에서 당사는 복수 사용자의 익명화된 정보 또는 집계된 정보를 스토어 소유자, 마케팅 및 홍보 에이전시, 또는 당사 자회사 및 계열사 등 기타 제3자와 공유할 수 있습니다. 이 정보에는 개인정보가 포함되지 않습니다. 당사는 귀하 정보의 신원식별 정보를 제거하거나 익명화하기 위한 절차를 확보했습니다. 이를 통해 이 데이터가 다시 식별될 수 없도록 보장합니다. 익명화된 정보를 사용하는 경우, 당사는 귀하에게 통지하지 않고 사용할 것입니다. 당사는 또한 익명의 데이터를 광고자와 파트너를 포함한 제3자에게 (보상을 포함하여 또는 포함하지 않은 채) 공개할 것입니다.

“익명의 데이터”는 당사의 서비스 사용에 대한 집계된 정보와 같이 개인 사용자의 신원식별을 할 수 없는 데이터를 의미하며 신원식별이 불가역적으로 방지됩니다. 따라서, 그러한 데이터는 “정보”를 구성하지 않으며 그러한 정보의 사용 및 공개는 해당 프라이버시 법률에 따른 귀하의 여하한 권리에도 영향을 미치지 않습니다.

스토어 소유자 또는 Borderfree.com의 직접 마케팅

귀하는 당사 서비스를 통해 이용할 수 있는 소비자 상품 및 서비스, 귀하가 이전에 당사로부터 구매했거나 귀하가 관심을 가질 수 있는 브랜드 할인 등과 관련해 당사 서비스를 통해 직접 마케팅 자료를 이메일, 전화, 문자메시지 또는 우편으로 수령할 것인지 여부에 구체적으로 동의할 능력을 제공받을 것입니다.  

귀하의 정보는 Borderfree.com이 전송하는 직접 마케팅을 위해 사용될 수 있으나 단 귀하가 동의한 경우에 한합니다. 귀하는 구체적으로 직접 마케팅 목적을 위한 귀하의 정보 처리에 반대할 권리가 있습니다.  

직접 마케팅 통신을 거부하고자 하는 경우 Borderfee.com에서 받은 통신에 대해서는 당사에 문의해 주십시오. 스토어 소유자에게 받은 통신에 대해서는 해당 스토어 소유자에게 직접 문의해 주십시오. 또는 귀하는 관련 마케팅 통신을 통해 제공되는 ‘구독 해지’ 기능을 사용할 수 있습니다.  

귀하에게 서비스를 제공하기 위해 당사는 다음 제3자와 귀하의 데이터를 공유할 것입니다.

스토어 소유자. 웹스토어에서 제공하는 제품을 구매하기 위해 당사 서비스를 사용하는 경우와 관련하여, 당사는 귀하가 구매한 웹사이트를 운영하는 해당 특정 스토어 소유자와 정보를 공유할 것입니다. 그런 다음 해당 스토어 소유자는 자신이 귀하의 정보를 직접 수집한 것처럼 스토어 소유자 자체 프라이버시 정책에 따라 귀하의 정보를 사용할 자격을 갖게 될 것입니다. 예를 들어 스토어 소유자는 귀하가 구매한 품목의 배송을 처리하고, 품목과 관련된 여하한 요청을 취급하거나 반품/교환을 처리하기 위해 귀하가 구매했음을 알 필요가 있습니다. 스토어 소유자는 또한 이러한 정보를 사용하여 귀하의 구독 또는 회원권을 확인하거나 스토어 소유자가 관리하는 여하한 로열티 제도를 이용하도록 허용할 수 있습니다.  

정보 처리를 위한 Global-e 계열사의 이용. 당사는 서비스 또는 귀하 주문 배송 이행을 위해, 또는 귀하 주문 획득, 통관 및 수입 절차, 또는 귀하 주문 이행과 직접 관련된 세금 신고 의무 이행과 관련된 기타 데이터 처리를 위해 이러한 이전이 필요한 장소에서 귀하의 구매가 이루어진 경우 당사 자회사 및 그룹 회사(<<여기>>에 기재되어 있음)와 귀하의 정보를 공유할 것입니다. 당사는 또한 당사 서비스 제공과 관련해 당사를 대리해 이러한 정보를 보관 또는 처리하는 당사 계열사와 정보를 공유하고 이전할 것입니다. 해당 정보는 아래 “영토 밖으로의 개인정보 이전”에 기술되어 있는 바와 같이 당사 서버 및 시스템이 위치한 전 세계의 기타 관할지로 이전될 것입니다.

제3자 서비스 제공업체 이용하기. 당사는 귀하의 거래를 처리하고 완료하기 위해 그 도구, 소프트웨어 및 서비스를 사용하는 당사의 제3자 서비스 제공업체(호스팅 제공업체, 결제 처리업체, 사기 감지 및 예방 서비스 제공업체, 면허를 받은 관세사무소, 데이터 및 웹사이트 분석 서비스 및 주문 물류 일괄 대행 제공업체 등)와 귀하의 정보를 공유할 것입니다(단 해당 공유가 필요한 경우에 한함).

당사는 귀하의 정보를 판매하지 않으며 이 정책에 기재되어 있지 않거나 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 정도를 벗어난 제3자와 귀하의 정보를 공유하지 않습니다.

법적 의무 및 필요한 공개. 당사는 해당하는 모든 법적 의무를 준수하기 위해, 일체의 해당 서비스 약관을 실행하기 위해, 서비스, 당사의 권리, 당사의 사용자/고객 또는 타인의 권리을 보호하거나 방어하기 위해 정보를 사용할 수 있습니다. 당사는 여하한 해당 법률, 규정, 법적 과정이나 정부 요청을 준수, 판매 약관의 잠재적 위반 조사를 포함해 판매 약관의 집행, 사기 또는 보안 문제의 탐지, 방지, 또는 달리 해결, 또는 Global-e, Global-e의 사용자, 귀하 자신 또는 공중의 권리, 재산 또는 안전에 미치는 피해로부터 보호하기 위해 그런 정보의 공개가 도움이 되거나 합리적으로 필요하다는 선의의 믿음을 가지고 있는 경우, 귀하의 정보나 귀하가 서비스를 통해 제출한 여하한 정보를 공개할 것입니다.

구조적 변화의 경우 정보 공유하기. 당사는 제3자 기업에 의해 인수되거나 그 기업과 합병되는 경우, 또는 당사사 부도가 나거나 청산되는 경우, 귀하의 정보를 공개 또는 이전할 것입니다. 당사가 이와 관련하여 이 정책에서 다루어지지 않은 목적을 위해 귀하의 정보를 사용 또는 공개하는 경우, 귀하가 반드시 새로운 목적에 대해 사전 통지를 받도록, 그리고 관련되거나 해당 법률에 따라 요구되는 경우, 해당 새로운 목적에 대해 귀하의 동의를 확보하도록 노력할 것입니다. 당사는 당사의 정당한 이익(들)뿐만 아니라 당사가 예속될 수 있는 특정 법적 의무에 근거하여 이러한 처리를 수행합니다.

Global-e는 관할지 및 지리적 지역 간 개인정보 이전에 관한 해당 법률 및 규정을 준수합니다.  

• Global-e 데이터 서버는 유럽경제지역(“EEA”)에 위치하고 있습니다. Global-e 서비스를 이용한 경우 귀하의 데이터는 아일랜드에서 저장 및 처리됩니다.  

• Borderfree 서비스는 미국에 위치하고 있습니다. Borderfree 서비스를 이용한 경우 귀하의 데이터는 미국에서 저장 및 처리됩니다.  

서비스를 제공하기 위해 또한 당사 국경 간 운영의 일환으로서, 당사가 귀하에게 수집하는 정보는 이스라엘, 영국, 유럽연합 및 미국으로 이전될 수 있고 Global-e 법인 및 추가 당사자(스토어 소유자 및 당사 서비스를 이행하는 기타 서비스 제공업체 및 하부 처리업체 등) 간에 공유될 수 있습니다. 당사는 해당 제3자가 Global-e 정책 및 절차에 따라 해당 정보를 처리하도록 요구합니다.  

Global-e는 제3자로의 이런 계속적 이전 동안 해당하는 프라이버시 입법과 이 정책에 따라 귀하의 정보 보호를 위한 전적인 책임를 인정합니다.  

귀하가 “특정 관할지의 사용자에 대한 추가 정보” 섹션에 기재된 국가에 거주하거나 그곳으로 물류 일괄 대행이 진행되는 주문을 하는 경우, 특정 추가 약관이 적용될 수 있습니다. 해당 내용을 검토해 주십시오.

당사는 정보의 무결성과 보안을 수호하기 위해 적절한 관리적, 물리적 및 기술적 보호장치의 사용을 포함하여 일반적으로 인정되는 산업 표준을 따릅니다. 예를 들어 특정 민감 정보(예: 사기 관련 데이터)는 보안소켓계층(Secure Sockets Layer) 채널에서 처리되고 암호화됩니다. 그리고 당사의 결제 게이트웨이는 결제카드산업(Payment Card Industry)을 따릅니다. 그러나, 어떤 인터넷상의 전송 방법 또는 전자 저장의 방법도 100% 안전하지는 않습니다.

귀하의 정보는 또한 법적 소송을 확인, 제기, 해결하고, 당사의 판매 약관을 집행하고, 당사의 보고 요건을 충족하기 위해 필요한 시간을 포함해 당사의 정당한 운영에 필요하고 관련된 대로 그리고 해당 법률 의무에 따라 달리 요구되는 대로 당사에 의해 보유될 것입니다.  

당사는 해당 정보가 당사의 정당한 사업적 또는 법적 의무를 위해 당사에 더 이상 필요하지 않은 시점에 정보를 삭제하거나 (해당 법률에 의해 허용되는 바에 따라) 영구적으로 신원식별 정보를 제거하거나 정보를 익명화하기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다. 당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 일반적으로 인정되는 방법을 사용하고자 노력하지만, 그 방법의 절대적 보안이나 기밀성을 보장할 수 없습니다. 서비스 상에서의 보안에 질문이 있는 경우, 아래의 인터넷 주소로 당사에 문의할 수 있습니다: [email protected].

당사는 이 정책에서 기술된 목적을 위해 필요한 최소한의 데이터를 요청 및 수집합니다. 귀하는 언제든지 서비스 이용을 종료하기로 선택할 수 있습니다. 이후, 당사는 귀하로부터의 모든 정보 수집을 중단할 것입니다. 그러나, 당사는 귀하와 관련된 특정 정보를 보관할 것이고 이를 계속 사용하거나 이용 가능하도록 할 것입니다. 추가 정보가 필요한 경우 이 정책의 “개인정보 보호” 섹션을 읽어 주십시오.

개인정보 보호 법률에 따른 사용자의 권리

귀하의 지리적 지역 내에서 귀하에게 해당되는 법률에 따라, 귀하는 귀하의 정보에 대해 다음 권리를 가질 수 있습니다.  

정보 접근권. 귀하가 해당 법률에 따라 적격한 접근권을 가진 경우, 귀하는 당사가 귀하에 대한 정보를 처리하고 있는지 여부에 대한 확인서를 당사에게 획득하고 데이터 사본을 받을 수 있습니다. 당사는 귀하가 자신이 주장하는 사람 본인임을 확인하기 위해 당사에 어떤 본인인증을 제공하도록 귀하에게 요청할 수 있습니다. 언제든지, 귀하는 당사에 [email protected] 로 문의하여 당사가 귀하에 대해 보관하는 정보에 접근하도록 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하의 정보를 찾기 위해 신의성실의 노력을 할 것입니다.  

당사가 귀하에 대해 보관하고 있는 정보를 수정할 권리. 귀하가 정보를 부정확하거나, 완전하지 않거나 최신의 것이 아님을 알게 되면, 그 정보를 정정하기 위해 필요한 정보를 당사에 제공해 주십시오.  

귀하의 정보를 삭제할 권리. 몇 가지 경우에, 귀하는 귀하에 대한 정보를 삭제할 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 요청에 대한 결정에 도달하기 위해 해당 법률의 조항에 따라 귀하의 요청을 검토하고 판단할 것입니다.  

귀하의 정보 처리 제한권. 몇 가지 경우에, 귀하는 귀하의 정보의 처리에 대해 제한할 권리가 있습니다.

데이터 휴대성에 대한 귀하의 권리에 따른 귀하의 정보 이전. 귀하는 구조화되고, 흔하게 사용되는 기계 판독이 가능한 형식으로 당사에 제공했던 귀하에 대한 정보를 받을 권리가 있으며, 귀하는 그 정보를 당사로부터의 방해 없이 다른 관리자에게 그 정보를 전달할 권리를 가집니다. 이 권리는 귀하의 정보 처리가 귀하의 동의에 또는 계약에 근거할 때에만 적용되며 그런 처리는 자동화된 수단에 의해 수행됩니다.

처리 반대. 특정 환경에서, 당사의 정당한 이익(들)에 근거하여 처리하기 위해, 귀하는 귀하에 대해 당사가 보유한 귀하의 정보를 처리하지 못하게 당사에 요청할 수 있습니다. 귀하의 정보가 직접 마케팅 목적을 위해 처리되는 경우, 귀하는 그런 직접 마케팅 목적을 위한 정보의 처리에 언제든지 반대할 권리가 있습니다. 당사 또는 관련 스토어 소유자에 직접 문의하여 마케팅 활동을 거부하거나 관련 마케팅 통신을 통해 제공되는 ‘구독 해지’ 기능을 사용하십시오.

프로파일링을 포함한 자동화된 의사 결정. 귀하는 프로파일링을 포함하여 오직 자동화된 처리에 근거한 결정에 따르지 않을 권리가 있으며, 이는 귀하에 대한 법적 효과를 유발하거나 유사하게 귀하에게 큰 영향을 미칩니다.

서비스는 16세 또는 귀하 관할구역에서 해당하는 최저 연령 미만을 유치하거나 대상으로 하기 위해 설계되어 있지 않습니다. 따라서, 당사는 16세 또는 관련 최저 연령 미만으로 알고 있는 누구로부터도 정보를 수집할 의도가 없습니다. 특정 국가(“특정 관할지의 사용자에 대한 추가 정보”에 기재되어 있음)의 경우, 최소 연령은 다를 수 있습니다.  

당사는 당사가 16세 또는 해당하는 최저 연령 미만으로부터 정보를 수집했다는 것을 알게 되는 경우, 그 정보를 신속하게 삭제할 것입니다. 당사가 그런 정보를 수집했다고 판단되는 경우, 다음 이메일 주소로 당사에 연락해 주십시오: [email protected].

서비스는 제3자 결제 제공업체를 포함한 Global-e가 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹사이트 및 서비스로의 링크를 포함합니다. 당사는 제3자 웹사이트 또는 서비스의 프라이버시 취급방식 또는 컨텐츠에 대해 책임이 없으며 귀하의 그런 링크 및 웹사이트의(로의) 사용 또는 연결에서 생기는 위험은 귀하 혼자만의 것입니다. 귀하는 그런 링크 및 웹사이트들의 프라이버시 정책을 검토해야 합니다.

때때로 당사는 본 정책을 업데이트할 것입니다. 업데이트가 경미한 영향을 미치거나 영향을 미치지 않는 경우, 해당 업데이트는 당사가 서비스 웹사이트에 고지를 게시하고 7일 후에 효력이 발생합니다. 중요한 변경사항은 당사가 최초로 고지를 게시하고 30일 후에 효력이 발생할 것입니다.

새로운 정책이 발효할 때까지, 그 정책이 당시에 존재하는 정책에 따라 귀하의 프라이버시 권리의 보호를 실질적으로 감소시키는 경우, 귀하는 그 정책에 동의하지 않기를 선택하고 귀하의 서비스 사용을 종료할 수 있습니다. 새로운 정책이 효력을 가진 후 서비스를 계속 사용하는 것은 귀하가 새로운 정책에 동의한다는 것을 의미합니다. 당사가 정책을 법률 요건에 맞게 변경해야 할 경우, 새 정책은 즉시 또는 법률에 의해 요구되는대로 효력이 발생하게 될 것입니다.

추가 정보에 대해서는 [email protected]으로 당사에 연락해 주십시오.  

귀하는 다음 이메일 주소로 당사의 DPO에게 문의할 수 있습니다: [email protected].  

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Borderfree 고객의 경우 Global-e 프라이버시 정책은 Global-e의 지원을 받는 모든 Borderfree 서비스 및 행사의 이용에 적용됩니다. 이 부록에는 귀하가 Borderfree.com 사용자로 가입했고 당사로부터 마케팅 통신을 받겠다고 동의한 경우 귀하와 관련된 추가 정보가 포함됩니다.  

개인정보 수집

사용자 계정. 당사는 귀하가 Borderfree 웹사이트와 상호작용하는 경우 및 여하한 사용자 계정을 통해 정보를 제공하는 경우, Borderfree 약관(https://www.borderfree.com/terms/en_us)에 기술된 전문에 따라 귀하에게 정보를 수집합니다.  

사용자 계정에 대해 귀하가 제공한 정보. 귀하는 정보 제공 요청을 받게 됩니다. 귀하는 이러한 세부 정보를 기본 정보로 사용해 Borderfree 향후 거래 양식에 미리 채울 수 있는 선택권을 받을 것입니다. 당사는 귀하가 동의하는 경우를 제외하고는 귀하의 정보를 기본 정보로 사용하지 않을 것입니다. 귀하는 언제든지 귀하의 세부 정보를 변경하고 기본 설정을 거부할 수 있습니다.

신용카드 데이터 또는 기타 결제 정보. 귀하는 Borderfree에 결제 정보를 제공하는 선택권을 제공받을 것입니다. 그렇게 하기로 선택하는 경우, 귀하의 결제 정보는 저장되어 기본 결제 방법 또는 선호하는 결제 방법으로 지원 웹스토어에서 결제 시 사용될 수 있습니다. 귀하의 결제 세부 정보를 기본값으로 설정함으로써 귀하는 Borderfree가 스토어 소유자의 거래 양식을 미리 채워 귀하의 쇼핑 경험을 향상 및 개선할 수 있는 능력을 제공합니다.  

귀하가 이러한 기본 설정을 사용하기로 선택하는 경우, 귀하는 Borderfree가 암호화된 인증 토큰으로 귀하의 결제 세부 정보를 유지하는 것에 동의합니다. 당사는 귀하 결제 카드 번호의 마지막 네 자리, 카드 유형, 카드 만기일만을 저장할 것입니다. 이는 또한 귀하가 검토할 수 있도록 귀하의 계정에 표시될 것입니다. 전체 카드 데이터는 Borderfree 또는 Global-e 법인에 보관되지 않습니다. 귀하의 전체 카드 데이터는 결제 서비스 제공업체에 의해서만 보관 및 처리됩니다.

귀하의 사용자 계정 보호

이 정책에 따라, 당사는 PCI 카드 데이터 토큰화 및 암호화 토큰화 지침에 따라 귀하의 계정 및 결제 정보를 보호하기 위해 필요한 조치를 취합니다.

직접 마케팅. 귀하가 Borderfree 고객이고 당사에게 마케팅 통신을 받겠다고 동의한 경우, 당사는 프로모션 및 당사 파트너 브랜드의 프로모션, 세일, 행사, 당사 계열사 파트너의 기타 특별 행사를 포함해 당사의 관련 콘텐츠를 귀하에게 발송하기 위해 귀하의 정보를 사용할 것입니다. 귀하는 또한 제공된 서비스에 대해 귀하의 피드백을 요청하는 고객 서비스 통신을 받을 수 있습니다. 당사는 귀하가 이러한 마케팅 콘텐츠를 “Broderfree.com”을 통해 받고자 하는지 여부에 대한 선택권을 제공합니다.  

귀하가 이러한 통신을 받는 것에 동의한 경우, 해당 법률에 따라 이러한 통신은 이메일 또는 휴대전화 문자메시지의 형태가 될 수 있고 당사, 당사 파트너 또는 소매업체의 제품 및 서비스와 관련된 정보를 포함할 것입니다. 귀하는 받은 이메일/문자의 지침에 따라 구독을 해지하거나 [email protected] 또는 [email protected]으로 구독 해지 요청을 보내거나, 이메일 통신의 구독 해지 지침을 따름으로써 언제든지 이러한 통신을 받는 것을 거부할 수 있습니다. 해당 법률에 따라, 귀하가 여하한 당사 파트너 또는 소매업체에 동의를 제공한 경우 귀하는 직접 해당 업체에 문의해야 함(또는 이들과의 통신을 통해 직접 구독을 해지해야 함)을 유의해 주십시오.  

일반데이터보호규정(규정 (EU) 2016/679)(“GDPR”) 또는 영국 일반데이터보호규정 및 영국 데이터보호법 2018(함께 “UK DPA”)이 데이터 컨트롤러로서 Global-e가 귀하를 직간접적으로 식별하는 귀하 정보를 처리하는 데에 적용되는 경우, 정책에 추가하여 다음 약관이 적용되고, 이 약관은 정책보다 우선되어야 합니다.  

이러한 정책의 목적으로, 정보는 GDPR에 의해 부여된 “개인 데이터”, 즉 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 임의의 정보의 의미를 가져야 합니다.

법적 근거, 스토어 소유자에게로의 데이터 이전

Global-e의 귀하의 정보 처리는 서비스를 제공하기 위해, 그리고 더욱 광범위하게는 귀하의 계약을 수행하기 위해 필수적이라는 사실에 주로 근거합니다. 또한, 당사의 정보 처리는 정책에 따라 각각 설명된 바와 같이 귀하의 동의, Global-e의 정당한 사업적 이익, 또는 당사에게 예속되는 법적 의무에 근거합니다.  

정보는 귀하 주문 처리를 위해 필요한 범위 내에서(즉, 귀하 계약의 이행) 위에 자세히 설명된 대로, 또한 제품 판매 촉진이라는 스토어 소유자의 정당한 이익의 목적을 위해 스토어 소유자와 공유될 것입니다. 전송된 정보는 스토어 소유자에 의해 더욱 통제될 것이므로 스토어 소유자의 프라이버시 정책을 참조해 주십시오. 특정 처리 또는 사용 형태에 대해 귀하의 동의가 필요한 경우, 해당 동의가 구체적으로 요구될 것입니다.

DPO 및 EU/UK 대리인

EU 또는 UK 법이 적용되거나 귀하가 EEA 내에 거주하는 경우, 귀하는[email protected]으로 당사의 DPO에 문의하십시오. GDPR 27조에 따른 당사의 EUGDPR 대리인은 Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Colmantstraße 15, 53225 Bonn, [email protected]입니다. 영국 개인정보 보호 법률이 귀하의 정보 처리에 적용되는 경우, 귀하는 당사의 영국 대리인인 Global-e UK Limited(154 Clerkenwell Rd, London EC1R 5AB, UK)에 문의할 수 있습니다. 이메일 주소: [email protected].  

개인정보 보호 법률에 따른 권리  

귀하가 유럽경제지역(EEA) 또는 영국에 거주하는 경우 귀하는 이 정책에 상세히 기재된 권리를 가질 자격이 있습니다.

귀하가 EEA에 있는 경우, 귀하의 습관적인 거주지, 근무 장소 또는 주장되는 GDPR의 침해 장소의 데이터 보호 감독 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 영국 데이터 처리 법률이 귀하의 정보에 대한 당사의 처리에 적용되는 경우, 귀하는 영국 정보위원회국에 고소를 제기할 권리가 있습니다. 유럽연합 데이터 보호 법률에 따른 귀하의 권리에 대한 요약과 추가 세부내용은 유럽연합 집행위원회의 다음 웹사이트에 있습니다: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en.  

귀하는 또한 귀하의 정보의 사본을 구조화되고, 흔하게 사용되는 기계 판독이 가능한 형식으로 받을 수 있는 권리를 가지고 있습니다. 추가로, 귀하는 기술적으로 실현 가능한 경우 당사가 또 다른 컨트롤러에게 이 정보를 직접 전송하도록 요청할 권리를 가지고 있습니다. 이러한 권리는 귀하가 당사에게 제공한 정보에 적용되며, 이는 귀하의 동의 또는 귀하와의 계약 이행을 위해 처리됩니다.  

귀하가 귀하의 권리를 행사할 요청을 당사에 보낼 때, 당사는 귀하의 신원과 장소를 합리적으로 인증해야 할 것입니다. 당사는 귀하가 자신이 주장하는 사람 본인임을 확인하기 위해 당사에 본인인증을 제공하도록 귀하에게 요청할 것이고 귀하의 요청의 성격과 범위를 이해하기 위해 귀하에게 추가적인 질문을 할 것입니다.  

데이터 저장

당사는 이 정책에서 약술한 바에 따라 그리고 GDPR의 저장 제한 원칙에 따라, 수집을 위한 목적을 충족하기 위해 필요한 기간만 귀하의 정보를 유지함을 보장하기 위해 전념합니다.

당사는 세금, 회계, 또는 다른 법정 의무를 포함하나 이에 제한되지 않는, 당사에게 예속되는 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 더 긴 기간 동안 귀하의 정보를 유지할 수 있습니다.  

특정 경우, 당사는 예컨대 약관의 집행, 법적 청구에 대한 방어, 사기 예방, 또는 당사의 시스템 보안 및 무결성 보호와 같이 당사의 정당한 이익을 위해 필요한 경우 보유 기간 이후에도 귀하의 정보를 유지할 수 있습니다. 단, 이러한 이익이 귀하의 기본 권리와 자유보다 우선하지 않습니다.

유지 기간이 만료되거나. 적합한 경우 귀하의 요청에 따라, 당사는 귀하의 정보가 재구조화되거나 판독되지 않게 한도록 안전하게 이를 삭제하거나, 파괴하거나, 익명화시킬 것입니다.  

유럽연합(EU) 또는 영국 외부로의 데이터 이전

당사는 국제 기업이므로 이 정책에 기술된 바에 따라 귀하의 구매를 이행하고 당사 서비스를 수행하는 데 필요한 경우 귀하의 정보를 전 세계 기타 Global-e 법인 및 당사 공인 파트너와 안전하게 공유할 수 있습니다.

“귀하의 영토 밖으로의 개인정보 이전”에 상세히 설명된 바와 같이, Global-e 데이터 서버는 유럽연합(EU)에, Borderfree 데이터 서버는 미국에 위치하고 있습니다.  

귀하 정보의 유럽경제지역(EEA) 및 영국 밖으로의 이전은 유럽연합 집행위원회의 제3의 관할지로의 정보 이전에 대한 계약 모델에 따른 표준 계약 조항에 따라 보호되지만, 단 데이터 이전이 개인의 권리 및 개인정보 자유에 대해 적절한 수준의 보호를 제공한다고 유럽연합 집행위원회(EEA에서의 정보 이전의 경우) 또는 영국 개인정보 감독기구(UK Information Commissioner’s Office)(영국에서의 정보 이전의 경우)가 판단하는 관할지로 이루어지는 경우는 제외합니다. 당사가 귀하의 정보를 이전하는 경우, 당사는 데이터 호스팅 공급업체, 여하한 기타 제3자 수취자가 반드시 법에 따라 요구되는 적절한 기밀 및 보안 약속을 제공하도록 할 것입니다. EEA 및 UK 밖으로의 이전에 적용되는 표준 계약 조항의 사본을 얻으려면, 위에 열거된 주소에서 당사의 대리인에게 연락 바랍니다.

지금, 미국은 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는 관할지로서 유럽연합집행위원회 또는 영국 개인정보 감독기구(UK Information Commissioner’s Office)에 의해 인정되지 않습니다. 미국으로 이전되는 귀하의 정보는 미국 법집행 기관, 또는 해당 미국 법률에 따른 다른 조직에 의해 처리될 수 있습니다. 귀하가 유럽연합 시민 또는 거주자인 경우, 또는 영국 데이터 보호 법률이 귀하에게 적용되는 경우, 미국 법률은 법원에 법률 소송을 제기하거나 법원에 출두하는 권리나 능력에 대한 제한을 포함하여 미국 당국에 의한 귀하의 정보의 처리와 관련하여 구제책에 제한을 가한다는 점을 유념해 주십시오.

본 정책의 목적상, “정보”는 정보나 의견이 진정인지, 또는 물질적 형식으로 기록되어 있는지에 상관없이, 신원이 확인된 개인, 또는 합리적으로 신원이 확인될 수 있는 개인에 대한 일체의 정보나 의견을 의미합니다. 당사는 귀하의 정보를 안전하게 유지하기로 약속하며 모든 합리적 주의를 기울여 손실, 오용 또는 무단 접속이나 변경으로부터 그 정보를 보호할 것입니다. 그러나, 책임이 프라이버시 법 1988(Privacy Act 1988)(Cth)을 포함한 법 운영 때문에 제외될 수 없는 정도까지는 제외하고, 당사는 귀하의 정보에 대한 무단 접속, 그 정보의 공개, 오용 또는 손실이나 변질의 결과에 대한 모든 책임(태만의 경우 포함)을 제외합니다.  

귀하의 영토 밖으로의 개인정보 이전  

당사는 국제 기업이므로 이 정책에 기술된 바에 따라 귀하의 구매를 이행하고 당사 서비스를 수행하는 데 필요한 경우 귀하의 정보를 전 세계 당사 계열사 및 당사 공인 파트너와 안전하게 공유할 수 있습니다.  

해외 공개에 동의함으로써, 귀하는 “귀하의 영토 밖으로의 개인정보 이전”에 상술된 바에 따라, 당사가 해외 수취자가 호주 프라이버시 원칙을 준수할 것이라고 보장하지 않으며 그 해외 수취자가 귀하의 관할지에 있는 사람들과 유사한 프라이버시 의무의 적용을 받지 않을 수 있다는 것을 인정합니다. 당사는 해외 수취자가 저지른 호주 프라이버시 원칙의 위반에 대해 귀하에게 책임을 지지 않을 것입니다.

당사가 귀하의 정보를 이전하는 경우, 당사는 데이터 호스팅 공급업체, 여하한 기타 제3자 수취자가 반드시 적절한 기밀 및 보안 약속을 제공하도록 할 것입니다. 당사는 호주 밖에 있는, 귀하의 정보의 제3자 수취자들이 호주 프라이버시 원칙을 위반하지 않고 귀하의 관할지의 프라이버시 법률들과 유사한 프라이버시 법률을 준수하는지 확인하기 위해 합리적인 조치들을 취하며, 귀하는 당사가 제3자 수취인의 행위들을 통제할 수 없으며 따라서 그 수취인들이 그런 프라이버시 법률을 준수할 것임을 보장할 수 없다는 것을 인정하고 동의합니다.  

본 정책의 어떤 것도 경쟁 및 소비자법 2010(Competition and Consumer Act 2010)(Cth) 또는 프라이버시 법 1988(Privacy Act 1988)(Cth)을 포함한 모든 해당 법률에 따라 일체의 법적 소비자 권리 또는 다른 권리를 제한하거나 제외하거나 수정하지 못하거나 그런 제한, 제외 또는 수정을 의도하지 않습니다. 귀하가 본 정책에 만족하지 못하거나 호주 프라이버시 원칙의 준수에 불만이 있는 경우, 다음 인터넷 주소로 당사에 문의해 주십시오: [email protected]. 당사는 귀하의 불만에 응답하고 귀하의 불만을 합리적인 시간(및 30일 이내의 모든 이벤트) 내에 해결하기 위해 신의성실의 노력을 할 것입니다. 당사가 귀하의 불만을 처리하는 방식에 만족하지 못하는 경우, 다음 웹사이트를 통해 호주정보위원회(Office of the Australian Information Commissioner)에 고소를 제출할 수 있습니다: https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/..

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